近日，区纪委副书记吴德昭带队到白庙镇检查指导纪检监察信访案件查办工作，与该镇党委、纪委负责同志一道分析了该镇近段时间以来的主要信访问题及产生的原因。
在认真听取该镇纪委、党委对近期信访量较大的情况及其原因汇报后，区纪委常委杨泽明作了指导：一是要深入分析个案，掌握情况，分类提出对策。重点做好村（居）务公开，尊重群众的监督权。二是要统筹办信力量，及时化解矛盾纠纷，查处违规违纪行为。三是要严格办信规范，做到调查深入，情况清楚。四是要加强干部教育和监管。
吴德昭副书记最后强调，党委、政府要高度重视群众信访工作，并提出了三点意见：首先在思想认识上，镇村要树立问题意识,认真对待群众监督,认真办理群众信访。其次，在干部管理上，要加强教育，强化规矩意识；端正态度，正确对待群众监督；要改进方法，多做顺气、顺民心的事。再次，在处置时效上，要注意及时性，问题要查清，处理要到位，答复要及时，防止小事拖大，大事拖炸。全力以赴做好新形势下的信访举报工作。
