为进一步转变干部作风,密切党群干群关系,建设镇针对“门难进、脸难看、人难找、事难办”问题,以转变作风为切入点,“亮身份、作承诺、转作风”,切实提高干部履职尽责、服务群众的水平。
一是优化机关环境,解决“门难进”问题。全镇50间办公室统一制作门牌标示,注明每位工作人员的姓名、职务、负责的业务及联系方式,并摆放显目位置,44名机关干部挂牌向群众亮明身份。设立政府大楼示意图,摆放在镇政府底楼门厅,明确各部门办公设置,进一步激发机关干部为民服务意识,提高干部工作效率。
二是强化服务质量,解决“脸难看”问题。要求全镇干部接待前来办事的群众,坚持“以热情的笑脸相迎、以娴熟的能力办事、以亲切的态度答询、以动情的话语相送”。对干部职工提出 “十个一点”要求,即“微笑多一点,态度好一点;说话柔一点,距离近一点;脑筋活一点,借口少一点;动作快一点,效率高一点;业务精一点,服务优一点”。以“优质服务,群众满意”为目标,全面提升工作效能和工作水平。
三是畅通诉求渠道,解决“人难找”问题。在12个村(社)张贴建设镇党政领导成员身份牌,明确各领导姓名、职务、职责及联系方式,设立意见箱,联系村(社)领导干部定期收集汇总意见建议,并及时分类处理,不断拓宽群众诉求渠道。制发“干群联系卡”,将镇村两级干部联系电话制作成《建设镇干群联系卡》发到每家每户,做到“电话一打,干部到家”, 确保能够及时、长效的听取民意、了解民情、解除民忧、帮助民富。
四是作出郑重承诺,解决“事难办”问题。镇党政领导班子成员、机关干部全部实行岗位承诺,确保每位机关干部时刻保持自重、自省、自警、自励,促进勤政廉政、务实高效的工作作风深入落实。每名村干部签订承诺书,对全体村民作出承诺,目前,各村已签订承诺书70份,并张贴在各村公示栏,接受群众监督,进一步推动村干部抓好任期承诺兑现落实。



