区城管执法分局结合工作实际，完善创新工作机制，在文化素质、文明礼仪、作风纪律方面狠下功夫，努力提升城管队伍整体形象。
一是严格准入关口制。对新招聘的协助执法人员严格准入，要求大专及以上文凭，且需所在社区出具无不良记录的基础证明材料，严把考试关，对不符合要求者坚决不予录用。
二是严格文明接待制。修订完善《举报投拆办理工作制度》，规定接待群众必须做到“五个一”：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心接谈、一声走好相送。今年上半年，受理投诉件125件，办结率100%，群众满意率达95%以上。
三是严格纪律考核制。推行周晨会制，在周晨会上对不遵守劳动纪律、工作纪律的队员给予通报批评，对改进不明显的干部、队员进行组织谈话，并与绩效考核挂钩。上半年，发布“五定”通报6期，通报批评人员20人次，约谈1人，提醒谈话3人。
