建设镇以方便群众办事为出发点，以提升服务水平为切入点，以实现群众满意为落脚点，严格三项制度规范便民服务中心管理。
一是严格考勤制度。镇便民服务中心负责人每天对服务窗口进行巡查，并按时填写巡查登记表，杜绝迟到、早退、中途离岗等现象发生。
二是严格考核制度。实行严格的签到和请销假制度，组织开展优质服务窗口评选活动，根据评选结果严格考核奖惩，并作为其年度考核以及评先、评优的主要依据。
三是严格督查制度。镇纪委通过领导测评和群众监督相结合的方式对便民服务中心工作实行效能督查，设立举报电话和意见箱，接受社会和群众对便民服务中各环节的监督，防止失职、渎职现象发生。
