为推进社区优质高效服务，强化居民自治管理，构建社区、居民互帮互助、共谋共建局面，结合“清风筑廉行动”，筱溪街雷公滩社区建立“集、研、发、讨、公”五字工作法，着力办实办好社情发布会。
集：采取“1+N”模式，收集社情发布会议内容。“1”即坚持一名社区干部带一名网格员入户收集社情民意，“N”即通过开通QQ群和微信群、发放征求意见表、设置民情收集点等多种方式收集居民诉求、意见建议，从而提高发布会针对性。
研：在社情发布会前，召开党群、干群恳谈会，对收集到的问题精心分析，对居民群众提出意见建议深入研究，找寻问题解决路径和建议实施方法，确立发布内容。
发：发布会上由社区副主任发布社区季度党务、政务、财务等相关情况和社区居民问题收集整改及意见建议，社区书记对上级政策及有关精神作传达，并对副主任发布内容做相关补充说明。
讨：居民对社区书记、副主任发布内容提问或自由意见建议表达，社区干部对居民提出问题能当场答复的立即答复，对一时不能答复的，向当事人说明情况并作好记录；对居民群众提出的好的意见建议，进行收集记录。
公：发布会结束一周内，将会议情况及成果通过民情回音壁及时公示公开，特别注重居民提出问题解决整改情况和居民好的意见建议推行计划，进一步提高居民知情权和参与积极性，切实保障发布会取得实效。
雷公滩社区坚持每季度开展一次社情发布会，目前已发布三次，参与人数达210人次，解决居民各类问题68个、收集居民意见建议16条，社区居民满意度不断提升。
