为进一步加强纪检监察工作,更好地履行监督职责,自贡市贡井区国税局制订《廉政回访制度》,将廉政回访作为纪检监察履行日常监督职责的重要内容,用制度的方法强化服务和执法监管。
一是由局监察室牵头,对近期实施行政执法的纳税人进行包括执法人员廉洁性、服务态度、办事效率、执法规范性回访。
二是在回访时正面解答纳税人提出的政策咨询,征求纳税人对税收征管的意见和建议,对回访收集信息按意见建议类、服务类、执法类、廉洁类分类处理。
三是除按制度要求开展工作外,还坚持与纳税人拉拉家常,了解生产经营情况,宣传国家税收政策,增进税企和谐度。
自开展回访工作以来,区国税局已累计走访纳税人29户,现场解答纳税人政策咨询19个,解决纳税人办税过程中存在的问题11个,反映处理执法程序不规范1个,收集纳税人意见建议8个,有力地促进了纳税服务与执法工作的提升。



