筱溪街以“服务群众促进和谐”为原则，积极探索矛盾纠纷化解模式，通过“四善”调解法实现了一般纠纷不出网格，较大纠纷不出社区，有效的将矛盾纠纷化解在初始阶段。
一是善倾听。耐心倾听当事人的诉说，全面了解纠纷缘由及症结，使当事人从心理上对调解人员产生信任感和亲近感。
二是善明理。以矛盾纠纷事实为依据，以法律法规为准绳，尊重世俗公德，客观剖析原因，理清责任是非，找准矛盾焦点。
三是善把握。及时洞察当事人的心态变化，逐层分解争议焦点，把握节奏，宜快则快，需缓则缓，循序渐进。
四是善决断。掌握调解进展，系统梳理，依法剖析，科学研判，及时做出决断，提高调解成功率。
2014年以来，筱溪街及各社区共受理各类矛盾纠纷140起，运用 “四善”调解法，成功调解140起，调解成功率达100%。
