贡井区食品药品监管局认真办理群众跨区信访举报，落实首问责任制，妥善解决好群众举报诉求，为群众追回被骗现金6720元，为践行党的群众路线活动作了诠释。
2013年12月9日，区食品药品监管局接辖区五保老人举报“四医院遇医托带其到自流井区檀木林健恒大药房购买了6720元冒充药品的保健食品”。接信后，区食品药品监管局立即与自流井区食品药品监管局联系，请求快速调查处理，并及时反馈调查处置结果。同时，工作人员也将自流井局联系方式、联系人书面告诉举报人，并绘制前往自流井区食品药品监管局草图和乘车线路。
12月11日，自流井局电话反馈转交件处置结果：依法对不法商家进行处罚，并责令其当场全额退还举报人6720元现金。随后，区食品药品监管局与举报人电话联系确认处理结果，举报人表示，被骗的药款已全部退还，对贡井和自流井药监局工作人员的热情接待，办事积极、认真负责和快速解决表示十分满意和感谢。
