近期，贡井区食品药品监管局认真践行党的群众路线教育活动，创新监管工作新方式，解决贡院小区内一私人餐饮会所影响居民正常作息的信访诉求。
一是摸清情况，明确思路。针对该事件属处置后反弹，被群众第二次举报投诉，且涉及餐饮经营场所为纯住宅性质，影响群众正常休息，区食品药品监管局召开党组会议专题研究，明确了“依法行政、坚决取缔”的工作思路。二是严格程序，依法调查。在商讨、确定好检查程序、重点基础上，抽调精干力量，严格按照法定程序，对涉嫌场所进行全面检查、及时固定涉嫌违法经营的证据。三是约谈引导，责令整改。通过约谈涉嫌违法经营业主，宣读涉嫌违法实事、违反法律条款、处罚等相关法律、法规，要求其换位思考，并给予其择地合法经营相关指导和帮助。四是加强督促，防止反弹。因涉嫌违法经营场所属私人住宅，为妥善处理“监管不到位反弹、监管越位‘侵权’”的矛盾，根据该场所经营习惯，指派人员加强定期和不定期巡查反馈，目前该违法行为未反弹，解决了群众正当诉求，维护了群众合法权益。
