一是实行延时服务。率先在杨家坝社区实行延时工作制试点，将社区工作人员的工作时间与居民作息时间进行有机衔接，以方便居民群众到社区办事，做到“居民上班我上班，居民下班我值班”。
二是建立社情发布会制度。按照社区干部报告工作、群众代表评议、社区干部答复的程序，将项目进展、政策落实、财务收支等情况及时发布。截至目前，已举办“社情发布会”48场次，收到各类群众意见建议245条，反映社区基层干部的信访件与去年同期相比下降50%，采纳吸收意见建议226条。
三是建立养老服务站。在青杠林社区建立养老服务站，依托社区卫生服务站设立老年人医疗保健室、康复训练室等医疗服务点，为居家养老提供老年病的预防、治疗、护理等服务。结合社区实际，突出居家养老服务特色工作，积极开展丰富多彩的老年文化活动，强化老年人权益维护，让老年人“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为”。
