2017年9月1日上午，贡井区区委书记黄劲一早来到区信访局群众接待中心，面对面倾听群众心声，了解民意，化解民忧，带头落实领导接访制度，当天现场接待来访群众3批3人次。区政府副区长胡小林及区级相关负责同志陪同接访。
黄劲先后接待了郑某、李某等来访群众，认真倾听来访群众诉求，并针对群众反映问题逐一答复或现场安排落实办理单位。黄劲强调三点要求：一要认真对待群众信访问题。群众问题无小事，注意发现信访问题苗头，及时妥善处理，把问题化解在基层；二要准确分辨合理诉求。对于群众反映的问题，各责任单位要认真对待，及时调查核实，严格依法依规化解信访问题，在国家政策法规的框架下依法行政，合理合法诉求解决到位，坚决打击缠访闹访，无理非访；三要当好群众贴心人。对群众反映的问题，暂时无政策解决的要做好解疑释惑工作，对确实存在问题的，要研究措施，扶帮到位，让群众感受到党和政府的温暖。
今年1—8月，贡井区县级领导赴区信访局群众接待中心共接待群众46批172人次，其中现场化解12件、现场协调督办27件，书面签批交办7件，涉及群众切身利益的一批信访问题得到有效化解，进一步构建了畅通有序的信访环境。
